Коротко
Внедрение ИИ (AI) в CRM — это ИИ-агенты и сценарии внутри Битрикс24 и amoCRM, которые снимают с менеджеров рутину: квалифицируют входящие заявки, подсказывают следующий шаг, готовят ответы и собирают аналитику. ИИ предлагает — человек подтверждает.
Максим Трофимов объясняет, зачем начинать внедрение с аудита процессов и воронки.
Бесплатный аудит
Разберём бизнес-процессы и подготовим карту роста: где улучшить CRM, воронки и интеграции, а где уже можно добавить ИИ-сценарии.
Видео показывает подход к аудиту и бизнес-аналитике. С момента записи мы добавили ИИ-агентов и готовые сценарии автоматизации из «Фабрики сценариев»: аудит теперь включает карту ИИ-сценариев для вашего отдела продаж.
ИИ предлагает — решение принимает человек; данные остаются в контуре вашей CRM.ИИ-сценарии на trofimov-ai.ru →ИИ разбирает входящие заявки, определяет тёплые/целевые и ставит задачи. Контроль: менеджер подтверждает.
ИИ предлагает следующий шаг и черновик ответа прямо в карточке сделки. Отправляет человек.
ИИ размечает звонки и переписку, находит риски и точки роста воронки.
Компактный сценарий, который подключается после аудита и контрольной точки.
Компактный сценарий, который подключается после аудита и контрольной точки.
Компактный сценарий, который подключается после аудита и контрольной точки.
Как встраиваем
Ищем, где ИИ даст эффект без риска.
Определяем, что ИИ делает автоматически, а что только с подтверждением человека.
Подключаем сценарии в Битрикс24 или amoCRM, тестируем на реальных сделках.
Расширяем сценарии по мере доверия и результата.
Мост к trofimov-ai.ru
На trofimov-ai.ru можно посмотреть сценарии подробнее и получить аудит вашего Битрикс24 с планом на 30-90 дней.
Для сценариев и библиотеки ИИ+CRM используем бренд-кластер trofimov-ai.ru.