Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Корпоративный сайт
+7 (958) 111-93-23
+7 (958) 111-93-23
+7 (920) 707-47-75
Заказать звонок
E-mail
ms_trofimov@mail.ru
Адрес
г. Курск, Проспект Ленинского Комсомола 1Б
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Мы в соцсетях
Подать заявку
Внедрение CRM
  • Внедрение и автоматизация amoCRM под ключ
  • Интеграция CRM Битрикс24 с вашим бизнесом
  • Установка и внедрение коробочной версии Битрикс24
  • Внедрение CRM Мегаплан
  • Внедрение RetailCRM
  • Интеграция и внедрение YCLIENTS
  • Внедрение МойСклад за 3 дня!
Подбор CRM
Интеграции
  • Интеграция форм на сайте с CRM
  • Обучение/Консалтинг
  • Интеграция CRM с IP-телефонией
  • Двухсторонняя интеграция amoCRM и Yclients
  • Интеграция crm и email-маркетинга
  • Интеграция Y-Сlients с online кассой
  • Интеграция online оплат услуг в Y-Сlients
  • Интеграция интернет-магазинов с CRM
  • Интеграция со сквозной аналитикой (Roistate, CoMagic и т.д.)
  • Интеграция CRM с мессенджерами и соцсетями
  • ИНТЕГРАЦИЯ 1С С AMO CRM, БИТРИКС24
Обучение/консалтинг
О нас
  • О компании
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнерам
  • Вакансии
  • Отзывы
Статьи
Кейсы
Новости
Контакты
Мы в соцсетях
+7 (958) 111-93-23
+7 (958) 111-93-23
+7 (920) 707-47-75
Заказать звонок
E-mail
ms_trofimov@mail.ru
Адрес
г. Курск, Проспект Ленинского Комсомола 1Б
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Мы в соцсетях
Заказать звонок
Подать заявку
Корпоративный сайт
  • Внедрение CRM
    • Внедрение и автоматизация amoCRM под ключ
    • Интеграция CRM Битрикс24 с вашим бизнесом
    • Установка и внедрение коробочной версии Битрикс24
    • Внедрение CRM Мегаплан
    • Внедрение RetailCRM
    • Интеграция и внедрение YCLIENTS
    • Внедрение МойСклад за 3 дня!
  • Подбор CRM
  • Интеграции
    • Интеграция форм на сайте с CRM
    • Обучение/Консалтинг
    • Интеграция CRM с IP-телефонией
    • Двухсторонняя интеграция amoCRM и Yclients
    • Интеграция crm и email-маркетинга
    • Интеграция Y-Сlients с online кассой
    • Интеграция online оплат услуг в Y-Сlients
    • Интеграция интернет-магазинов с CRM
    • Интеграция со сквозной аналитикой (Roistate, CoMagic и т.д.)
    • Интеграция CRM с мессенджерами и соцсетями
    • ИНТЕГРАЦИЯ 1С С AMO CRM, БИТРИКС24
  • Обучение/консалтинг
  • О нас
    • О компании
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнерам
    • Вакансии
    • Отзывы
  • Статьи
  • Кейсы
  • Новости
  • Контакты
г. Курск, Проспект Ленинского Комсомола 1Б
Мы в соцсетях
Внедрение CRM
  • Внедрение и автоматизация amoCRM под ключ
    Внедрение и автоматизация amoCRM под ключ
  • Интеграция CRM Битрикс24 с вашим бизнесом
    Интеграция CRM Битрикс24 с вашим бизнесом
  • Установка и внедрение коробочной версии Битрикс24
    Установка и внедрение коробочной версии Битрикс24
  • Внедрение CRM Мегаплан
    Внедрение CRM Мегаплан
  • Внедрение RetailCRM
    Внедрение RetailCRM
  • Интеграция и внедрение YCLIENTS
    Интеграция и внедрение YCLIENTS
  • Внедрение МойСклад за 3 дня!
    Внедрение МойСклад за 3 дня!
Подбор CRM
Интеграции
  • Интеграция форм на сайте с CRM
  • Обучение/Консалтинг
  • Интеграция CRM с IP-телефонией
  • Двухсторонняя интеграция amoCRM и Yclients
  • Интеграция crm и email-маркетинга
  • Интеграция Y-Сlients с online кассой
  • Интеграция online оплат услуг в Y-Сlients
  • Интеграция интернет-магазинов с CRM
  • Интеграция со сквозной аналитикой (Roistate, CoMagic и т.д.)
  • Интеграция CRM с мессенджерами и соцсетями
  • ИНТЕГРАЦИЯ 1С С AMO CRM, БИТРИКС24
Обучение/консалтинг
О нас
  • О компании
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнерам
  • Вакансии
  • Отзывы
Статьи
Кейсы
Новости
Контакты
    +7 (958) 111-93-23
    +7 (920) 707-47-75
    Заказать звонок
    E-mail
    ms_trofimov@mail.ru
    Адрес
    г. Курск, Проспект Ленинского Комсомола 1Б
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Мы в соцсетях
    Подать заявку
    Корпоративный сайт
    Телефоны
    +7 (958) 111-93-23
    +7 (920) 707-47-75
    Заказать звонок
    E-mail
    ms_trofimov@mail.ru
    Адрес
    г. Курск, Проспект Ленинского Комсомола 1Б
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Мы в соцсетях
    Корпоративный сайт
    • Внедрение CRM
      • Внедрение CRM
      • Внедрение и автоматизация amoCRM под ключ
      • Интеграция CRM Битрикс24 с вашим бизнесом
      • Установка и внедрение коробочной версии Битрикс24
      • Внедрение CRM Мегаплан
      • Внедрение RetailCRM
      • Интеграция и внедрение YCLIENTS
      • Внедрение МойСклад за 3 дня!
    • Подбор CRM
    • Интеграции
      • Интеграции
      • Интеграция форм на сайте с CRM
      • Обучение/Консалтинг
      • Интеграция CRM с IP-телефонией
      • Двухсторонняя интеграция amoCRM и Yclients
      • Интеграция crm и email-маркетинга
      • Интеграция Y-Сlients с online кассой
      • Интеграция online оплат услуг в Y-Сlients
      • Интеграция интернет-магазинов с CRM
      • Интеграция со сквозной аналитикой (Roistate, CoMagic и т.д.)
      • Интеграция CRM с мессенджерами и соцсетями
      • ИНТЕГРАЦИЯ 1С С AMO CRM, БИТРИКС24
    • Обучение/консалтинг
    • О нас
      • О нас
      • О компании
      • Лицензии и сертификаты
      • Партнерам
      • Вакансии
      • Отзывы
    • Статьи
    • Кейсы
    • Новости
    • Контакты
    Подать заявку
    • +7 (958) 111-93-23
      • Телефоны
      • +7 (958) 111-93-23
      • +7 (920) 707-47-75
      • Заказать звонок
    • г. Курск, Проспект Ленинского Комсомола 1Б
    • ms_trofimov@mail.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Мы в соцсетях

    Интеграция интернет-магазинов с CRM

    Интеграция — это процесс синхронизации данных или обмена информацией между двумя разными системами, что приводит к объединению разных систем в некую общую.

    Подробнее
    Оформите заявку на проект, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
    Заказать проект
    ?

    CRM система для интернет-магазина — это отличная возможность сэкономить время и человеческий ресурс за счет дополнительной автоматизации процессов, которые происходят в интернет-магазине. Эта экономия ведет за собой также сохранение средств магазина и возможность их перенаправления на другие цели.

    Среди лучших CRM для интернет-магазина можно найти уже готовые решения, включающие в себя многие функции, среди которых:

    • воронка продаж;
    • контроль работы сотрудников;
    • возможность применения системы несколькими пользователями одновременно;
    • обработка одновременно большого количества информации;
    • возможность интегрировать в систему все рабочие элементы, используемые магазином: электронная почта, телефония, корзина заказов и т.д.

    Одной из наиболее важных причин выбрать СРМ систему для интернет-магазина является ее возможность приспособиться под потребности пользователя. Присутствует возможность выбрать несколько решений для интеграции, чтобы автоматизировать как можно больше процессов.

    Популярностью у заказчиков пользуется интеграция онлайн магазина с Bitrix24 и Retail CRM ведь данные системы является очень распространенными и широко используются владельцами интернет-магазинов. А в недавнем времени интернет магазин и CRM в Битрикс24 стали единым продуктом. Также популярной является комплексная настройка под ключ. Она подходит для владельцев интернет-магазинов, которые хотят попробовать новый программный продукт и пока не могут самостоятельно определиться с нужным для них функционалом.

    CRM-системы дают возможность автоматизировать и упростить все процессы, которые происходят в интернет-магазине, и при этом повысить эффективность продаж. Одним из главных преимуществ таких систем является управление взаимодействия с клиентами, покупателями. Функционал каждой системы рассчитан на различную деятельность компаний и фирм и отличается лишь конкретной спецификой деятельности. То есть каждую CRM-систему можно адаптировать под свои конкретные цели и пожелания.

    Как выбрать СРМ систему для интернет-магазина и какими принципами руководствоваться? Чтобы ответить этот вопрос необходимо определиться с возможным функционалом системы и основными требованиями, например одни из наиболее приоритетных:

    • Сбор данных о клиентах и их покупках;
    • Систематизация и распределение данных о клиентах в зависимости от характеристик;
    • Возможность использовать систему несколькими пользователями одновременно, при этом обрабатывать большой поток информации и заявок;
    • Контроль работы сотрудников;
    • Воронка продаж – как главный элемент планирования работы;
    • Имеет интеграцию с IP-телефонией, корзиной заказов интернет-магазина, мессенджерами, онлайн экварингом и электронной почтой компании;
    • Позволяет сформировать удобную пользовательскую систему внутри компании, по средствам которой распределяются задачи для сотрудников различных отделов;
    • Имеет удобную мобильную версию.

    Каждая CRM-система должна быть оснащена службой поддержки, иначе вся эффективность от проделанной работы будет сведена к нулю, в случае возникновения ошибок или проблем.

    Лучшие CRM для интернет-магазина соединяют в себе многофункциональность, адаптивность и приятный пользовательский интерфейс. Самые популярные из них мы охарактеризуем ниже.

    1. AmoCRM для интернет-магазина имеет не столь богатый функционал, но отличается своими характеристиками и имеет ряд особенностей, за которые ее полюбили множество небольших компаний:
    • Интеграция с 1С, IP-телефонией, МойСклад, другими онлайн чатами и соц. сетями;
    • Интеграция с Google Analytics, что дает расширенные возможности для проведения глубокого анализа по поведенческому фактору покупателей;
    • Расстановка задач сотрудникам, а также выделение времени на их выполнение. Напоминание о необходимых звонках и горящих задачах;
    • Большое облако памяти для хранения данных о каждом клиенте;
    • Наличие мобильной версии, позволяющей вне офиса пользоваться системой и менять статусы заявок и задач.
    • Возможность интеграции с ведущими CMS
    1. Битрикс24 дает возможность использовать эффективный инструмент для ведения онлайн продаж бесплатно для 12 человек. Если собственник приобретет платную версию, то в его распоряжении появится расширенный функционал и возможность ведения бизнеса для компании любого размера. Какими преимуществами обладает данная система:
    • Все заказы из чатов, мессенджеров и социальных сетей, объединять в карточку клиента;
    • Формирование задач для сотрудников согласно воронке продаж;
    • Рассылать электронные и голосовые сообщения клиентам;
    • Карточка заказа включает в себя всю историю взаимодействия, плюс новую дополненную, учитывая комментарии сотрудников;
    • Возможность подключения чата на собственный ресурс.
    • Новый функционал Битрикс 24 позволяет работать с клиентом и совершать продажи прямо в чате.

    Интеграция Битрикс24 с интернет магазином это верный путь автоматизации всех бизнес процессов происходящих в компании, связанных с сайтом и продажами с него. Из неприятных моментов, пользователи системы отмечают медленную работу и несвоевременный ответ службы поддержки.

    3. Retail CRM включает в себя все вышеперечисленное и еще встроенную Аналитику. Можно настраивать под себя отчеты по 20+ показателям, вплоть до самых незначительных. Отслеживайте:

    • эффективность рекламных каналов, рекламных кампаний, сотрудников;
    • конверсию внутри воронки продаж, длительность ее стадий;
    • колебания среднего чека, значений маржи, повторных продаж;
    • самые популярные товары, регионы продаж, причины отказов;
    • изменение клиентского спроса и многое другое.

    Автоматизация онлайн торговли с помощью использования CRM-систем дает возможность упростить и упорядочить многие процессы, которые могут быть упущены сотрудниками, либо определены как второстепенные. Чтобы понять какая для вас система подойдет лучше всего, воспользуйтесь правом бесплатного теста и определите плюсы и минусы работы. В случае, если Вы нуждаетесь в консультации или рекомендациях, обращайтесь в нашу компанию за помощью. Мы не только выполняем комплексную установку CRM-систем под ключ, но также производим экспертную консультацию по характеристикам этих систем.

    Назад к списку
    Внедрение CRM
    Подбор CRM
    Интеграции
    Обучение/консалтинг
    Компания
    Статьи
    Кейсы
    Новости
    Контакты
    Мы в соцсетях
    +7 (958) 111-93-23
    +7 (958) 111-93-23
    +7 (920) 707-47-75
    Заказать звонок
    E-mail
    ms_trofimov@mail.ru
    Адрес
    г. Курск, Проспект Ленинского Комсомола 1Б
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Мы в соцсетях
    Заказать звонок
    ms_trofimov@mail.ru
    © 2025 Аспро: Digital 2.0 - Корпоративный сайт
    Политика конфиденциальности
    Согласие на обработку персональных данных