Битрикс24 для «РМ Инжиниринг»: продажи, закупки и проекты в одном портале
Инжиниринг с поставками оборудования — продажи, закупки, договоры и проектная документация жили порознь. Собрали корпоративный портал + CRM с процессами и реестром документооборота.
Bitrix24
Инжиниринг
С чего начиналось
Контекст проекта
У инжиниринговой компании каждая сделка тянет длинный хвост: КП, договор, закупка в РФ или ВЭД, производство, проектная документация. Всё велось разрозненно, отделы не синхронизировались — легко было потерять документ или задачу. Нужен был портал, который связывает продажу и исполнение.
Было
Что мешало
- Продажи, закупки, договоры и проекты жили разрозненно.
- Отделы не были синхронизированы.
- Документы терялись между этапами сделки.
Что сделали
Как собрали решение
- Собрали Битрикс24 как корпоративный портал + CRM.
- Смоделировали и автоматизировали процессы продаж и вспомогательные процессы.
- Вынесли КП, договоры, закупки РФ/ВЭД, производство и проектную документацию в смарт-процессы.
- Интегрировали каналы коммуникаций и собрали структурированный реестр документооборота.
Результат
Результат в цифрах
Компания получила единую точку входа для задач, коммуникаций, продаж и проектной документации.
1 порталзадачи, продажи и проекты
100%ключевых процессов в CRM
реестрструктурированный документооборот
Инструменты
Технологический стек
Битрикс24Корпоративный порталCRMСмарт-процессы