ИНОфициальный партнёр — настраиваем сами

Интеграция Авито с CRM

Коротко

Обращения из чатов Авито становятся сделками с правильным ответственным — даже когда площадка не сообщает, чьё объявление. Сначала фиксируем, какие данные и в каком направлении должны ходить, затем запускаем обмен на тестовом сценарии и только после этого отдаём команде в работу.

Что синхронизируем

✓Авито

✓маркетплейсы

✓чаты

✓распределение

Как работает обмен

CRM⇄Маркетплейсы

Настраиваем правила обмена, проверяем дубли, ошибки и права доступа. Важные действия логируются, чтобы руководитель видел источник данных.

Совместимость

amoCRMBitrix24

Собственная разработка

Что мы написали сами, потому что готового не существует

наш код

Резолвер сотрудника для маркетплейсов

API Авито не сообщает, чьё объявление. Определяем сотрудника по участникам чата, затем по привязке объявления, иначе — «Неразобранное» с автодоводкой, когда сотрудник ответит.

471 обращение за первую неделю — все с ответственным

наш код

Подсветка повторных обращений

Считаем, по скольким объявлениям писал один клиент. Конфликт «чей клиент» виден до того, как случился.

19 из 165 клиентов за неделю

Наш опыт по этой интеграции

Как это выглядело в реальном проекте

кейс · amoCRM + Авито + телефония Tele2Как агентство недвижимости собрало заявки шести менеджеров в одну CRMШесть менеджеров, у каждого свой телефон и свои объявления на Авито, никакой CRM-истории. Один клиент обращался сразу к нескольким — и никто не понимал, чей он. Поставили три наших коробочных коннектора: Авито → amoCRM с автоопределением сотрудника, телефония → amoCRM с записями звонков и синхронизацию воронок «Продажи ↔ Брокер».разбор · 7 минАвито + amoCRM: как собрать заявки шести менеджеров в одну CRMШесть менеджеров, у каждого свой телефон и свои объявления на Авито. Один клиент писал сразу нескольким — и никто не понимал, чей он. Собрали интеграцию, которая определяет сотрудника сама.

Рассчитаем интеграцию под вашу CRM

Имя и телефон — вернёмся с маршрутом и рисками обмена.

Обсудить интеграцию

Оставьте контакты — вернёмся с маршрутом и оценкой.

≈ 1 мин

Имя *

Телефон *

Email или мессенджер необязательно

Комментарий необязательно

Заявка сохранена. Мы свяжемся с вами после проверки.

Не удалось отправить заявку. Проверьте поля или попробуйте позже.