Почему сотрудники делают все чтобы CRM не внедряли в компанию?

CRM воспринимается сотрудником как надзиратель, который ограничивает свободу, выдергивает из привычной рутины и создает неудобства. Включите своего внутреннего сыщика и выясните первопричину недовольства:

1. Сотруднику есть что скрывать, поэтому он открещивается от автоматизации. Уволить
2. Сотрудники лентяи, нет желания приходить к чему то новому, т. к. это перемены и надо обучаться. Нагоняй. Объяснить и обучить, если не поддадутся обучению, уволить
3. Лучший менеджер работает в CRM качественно, но не всегда. Необходимо выстроить KPI по CRM или необходимым показателем и обозначить дополнительную мотиваци